Files
trueconf_bot/utils/texts.py
T

719 lines
32 KiB
Python
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.
# /opt/trueconf_bot/utils/texts.py
# Все текстовые сообщения бота, отправляемые пользователю
# =========================================================
# GLOBAL CONSTANTS & HELPERS
# =========================================================
# --- Main Bot ---
UNKNOWN_MAIN_CMD_TEXT = (
"⚠️ <b>Неизвестная команда.</b>\n\n"
"Пожалуйста, используйте только цифры, соответствующие нужным пунктам меню, и отправьте выбранную цифру мне в сообщении."
)
# --- Emoji Digits ---
EMOJI_DIGITS = {
"0": "0⃣",
"1": "1⃣",
"2": "2⃣",
"3": "3⃣",
"4": "4⃣",
"5": "5⃣",
"6": "6⃣",
"7": "7⃣",
"8": "8⃣",
"9": "9⃣",
"10": "🔟"
}
# --- Footer Templates ---
def _footer(emojis: dict) -> str:
"""Стандартный футер с кнопками Назад и Меню"""
return f"\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
def _footer_main_only(emojis: dict) -> str:
"""Футер только с кнопкой Меню"""
return f"\n\n<i>{emojis['0']} — В главное меню</i>"
# --- Universal System Error Stub ---
def system_error_text(emojis: dict = EMOJI_DIGITS, show_back: bool = True) -> str:
"""Универсальная системная заглушка ошибки для всех модулей бота."""
footer = _footer(emojis) if show_back else _footer_main_only(emojis)
return (
"⚠️ <i>В данный момент выполнить это действие невозможно. "
"Информация о проблеме передана ответственным.\n"
f"Приносим извинения за доставленные неудобства.</i>{footer}"
)
# =========================================================
# TRANSCRIPTION BOT
# =========================================================
# Модуль для расшифровки аудио и видео файлов
# --- Private functions (Internal logic) ---
def _transcription_welcome(emojis: dict) -> str:
return (
f"🎙 <b>Добро пожаловать! Я — Ассистент расшифровки совещаний.</b>\n\n"
f"Я помогу вам перевести аудио или видео в текст, а также подготовлю краткое резюме вашей встречи.\n\n"
f"📎 Для начала работы просто отправьте нужный файл прямо в этот чат.\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _transcription_unknown(emojis: dict) -> str:
return (
f"⚠️ <b>Неизвестная команда.</b>\n\n"
f"Пожалуйста, отправьте в сообщении мне нужную цифру соответствующего пункта меню в чат."
)
def _transcription_bad_extension(ext: str, emojis: dict) -> str:
return (
f"❌ <b>Ошибка: Недопустимый формат файла ({ext}).</b>\n\n"
f"Пожалуйста, отправьте поддерживаемый аудио или видео файл.\n\n"
f"{_footer(emojis)}"
)
def _transcription_uploading() -> str:
return "⏳ <b>Загружаю файл...</b>"
def _transcription_success(email: str, emojis: dict) -> str:
return (
f"✅ <b>Хорошо, файл принят в обработку.</b>\n\n"
f"Как только всё будет готово, я отправлю вам результаты на почту (<code>{email}</code>).\n\n"
f"⏳ Обычно это занимает от 5 до 30 минут.\n\n"
f"{_footer(emojis)}"
)
def _transcription_api_error(status_code: int, emojis: dict) -> str:
return f"❌ <b>Ошибка API сервера ({status_code}).</b>{_footer(emojis)}"
def _transcription_system_error(emojis: dict) -> str:
return f"❌ <b>Произошла системная ошибка при передаче файла.</b>{_footer(emojis)}"
# --- Public constants and functions ---
TRANSCRIPTION_MAIN_MENU_TEXT = _transcription_welcome(EMOJI_DIGITS)
TRANSCRIPTION_UNKNOWN_CMD_TEXT = _transcription_unknown(EMOJI_DIGITS)
def transcription_error_bad_extension(ext: str) -> str:
return _transcription_bad_extension(ext, EMOJI_DIGITS)
TRANSCRIPTION_UPLOADING_TEXT = _transcription_uploading()
def transcription_success_received(email: str) -> str:
return _transcription_success(email, EMOJI_DIGITS)
def transcription_error_api(status_code: int) -> str:
return _transcription_api_error(status_code, EMOJI_DIGITS)
def transcription_error_system() -> str:
return _transcription_system_error(EMOJI_DIGITS)
# =========================================================
# SERVICE DESK BOT
# =========================================================
# Модуль для создания и управления заявками в Service Desk
# --- Private functions (Internal logic) ---
def _sd_welcome(emojis: dict) -> str:
return (
f"🎫 <b>Режим создания заявки в Service Desk</b>\n\n"
f"• Опишите проблему текстом.\n"
f"• Можно прикрепить фото или документ.\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _sd_unknown(emojis: dict) -> str:
return (
f"⚠️ <b>Неизвестная команда.</b>\n"
f"Пожалуйста, используйте цифры меню из сообщения выше.\n\n"
f"{emojis['9']} — Назад\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _sd_text_required(emojis: dict) -> str:
return f"⚠️ <b>Сначала опишите проблему текстом.</b>"
def _sd_creating() -> str:
return "⏳ Создаю заявку, пожалуйста, подождите..."
def _sd_ticket_created(ticket_id: int, subject: str, description: str, emojis: dict) -> str:
clean_desc = description.replace("\n", " ").strip()
if len(clean_desc) > 150:
clean_desc = clean_desc[:147] + "..."
return (
f"✅ <b>Заявка #{ticket_id} создана!</b>\n\n"
f"📌 <b>Тема: {subject}</b>\n\n"
f"📝 <b>Текст: {clean_desc}</b>\n\n"
f"Если нужно добавить скриншоты или документ — отправьте их сейчас.\n\n"
f"{_footer(emojis)}"
)
def _sd_ticket_create_error(emojis: dict) -> str:
return f"❌ <b>Ошибка создания заявки.</b>{_footer_main_only(emojis)}"
def _sd_system_error(emojis: dict) -> str:
return f"❌ <b>Системная ошибка.</b> Попробуйте позже.{_footer_main_only(emojis)}"
def _sd_uploading_file(ticket_id: int, emojis: dict) -> str:
return f"⏳ Загружаю файл в заявку #{ticket_id}..."
def _sd_file_attached(emojis: dict) -> str:
return f"✅ <b>Файл успешно прикреплен!</b>{_footer(emojis)}"
def _sd_file_upload_error(emojis: dict) -> str:
return f"❌ <b>Ошибка загрузки файла.</b>{_footer_main_only(emojis)}"
# --- Public constants and functions ---
SD_MAIN_MENU_TEXT = _sd_welcome(EMOJI_DIGITS)
SD_UNKNOWN_CMD_TEXT = _sd_unknown(EMOJI_DIGITS)
SD_TEXT_REQUIRED = _sd_text_required(EMOJI_DIGITS)
SD_CREATING = _sd_creating()
def sd_ticket_created(ticket_id: int, subject: str, description: str) -> str:
return _sd_ticket_created(ticket_id, subject, description, EMOJI_DIGITS)
def sd_ticket_create_error() -> str:
return _sd_ticket_create_error(EMOJI_DIGITS)
def sd_system_error() -> str:
return _sd_system_error(EMOJI_DIGITS)
def sd_uploading_file(ticket_id: int) -> str:
return _sd_uploading_file(ticket_id, EMOJI_DIGITS)
def sd_file_attached() -> str:
return _sd_file_attached(EMOJI_DIGITS)
def sd_file_upload_error() -> str:
return _sd_file_upload_error(EMOJI_DIGITS)
# =========================================================
# PHOTO BOT
# =========================================================
# Модуль для обновления фото профиля — интеграция с Django API
# --- Private functions (Internal logic) ---
def _photo_welcome(emojis: dict) -> str:
return (
f"🖼 <b>Режим обновления фото профиля</b>\n\n"
f"📸 Пришлите мне вашу фотографию.\n\n"
f"Бот автоматически найдёт лицо, покажет превью\n"
f"и отправит фото на публикацию в ваши корпоративные сервисы.\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _photo_unknown(emojis: dict) -> str:
return (
f"⚠️ <b>Неизвестная команда.</b>\n"
f"Пожалуйста, используйте цифры меню из сообщения выше.\n\n"
f"{emojis['9']} — Назад\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _photo_processing_face(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Ищу лицо на фото, пожалуйста, подождите...</i>"
def _photo_preview_ready(emojis: dict) -> str:
return (
f"📸 Вот ваш кадр.\n\n"
f"{emojis['1']} — Подтвердить\n"
f"{emojis['2']} — Вырезать заново\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _photo_ai_processing(emojis: dict) -> str:
return (
"⏳ <i>ИИ обрабатывает фото. Это может занять до 5 минут.\n"
"Пожалуйста, не закрывайте чат и подождите...</i>"
)
def _photo_moderation_pending(photo_id: str, emojis: dict) -> str:
return (
f"⏳ <b>У вас уже есть фото на модерации (ID: {photo_id}).</b>\n\n"
f"Ожидайте решения модератора.\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _photo_success_published(emojis: dict) -> str:
return (
f"🎉 <b>Фото успешно опубликовано!</b>\n\n"
f"Применение во всех системах может занять до 2-х суток.\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _photo_success_pending(emojis: dict) -> str:
return (
f"📋 <b>Фото отправлено на модерацию.</b>\n\n"
f"Ожидайте уведомления.\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _photo_error_rejected(reason: str, emojis: dict) -> str:
return (
f"⚠️ <b>Фото отклонено:</b> {reason}\n\n"
f"Пожалуйста, отправьте другое фото.\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _photo_error_already_pending(emojis: dict) -> str:
return (
f"⚠️ <b>У вас уже есть фото на модерации.</b>\n\n"
f"Подождите завершения текущей обработки.\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _photo_cancel(emojis: dict) -> str:
return (
f"🚫 Отменено. Пришлите другое фото.\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
# --- Public constants and functions ---
PHOTO_MAIN_MENU_TEXT = _photo_welcome(EMOJI_DIGITS)
PHOTO_UNKNOWN_CMD_TEXT = _photo_unknown(EMOJI_DIGITS)
def photo_error_handling() -> str:
return system_error_text(EMOJI_DIGITS, show_back=False)
PHOTO_PROCESSING_FACE_TEXT = _photo_processing_face(EMOJI_DIGITS)
def photo_preview_ready() -> str:
return _photo_preview_ready(EMOJI_DIGITS)
PHOTO_AI_PROCESSING_TEXT = _photo_ai_processing(EMOJI_DIGITS)
def photo_success_published() -> str:
return _photo_success_published(EMOJI_DIGITS)
def photo_success_pending() -> str:
return _photo_success_pending(EMOJI_DIGITS)
def photo_error_rejected(reason: str) -> str:
return _photo_error_rejected(reason, EMOJI_DIGITS)
def photo_error_already_pending() -> str:
return _photo_error_already_pending(EMOJI_DIGITS)
def photo_cancel_text() -> str:
return _photo_cancel(EMOJI_DIGITS)
def photo_moderation_pending(photo_id: str) -> str:
return _photo_moderation_pending(photo_id, EMOJI_DIGITS)
# =========================================================
# SEARCH BOT
# =========================================================
# Модуль поиска по регламентам
# --- Private functions (Internal logic) ---
def _search_welcome(emojis: dict) -> str:
return (
f"📚 <b>Поиск по регламентам</b>\n\n"
f"Введите ваш вопрос (например: <i>'время хранения электронных документов'</i> ).\n"
f"Бот найдет наиболее подходящие абзацы из нормативных документов.\n\n"
f"Для возврата в главное меню отправьте {emojis['0']}."
)
def _search_unknown(emojis: dict) -> str:
return (
f"⚠️ <b>Неизвестная команда.</b>\n"
f"Пожалуйста, используйте цифры меню из сообщения выше.\n\n"
f"{emojis['9']} — Назад\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _search_searching() -> str:
return "🔍 <b>Ищу информацию в регламентах...</b>"
def _search_not_found(emojis: dict) -> str:
return (
f"🤖 Точной информации в регламентах не найдено.\n\n"
f"Для выхода отправьте {emojis['0']}."
)
def _search_feedback_thanks(emojis: dict) -> str:
return (
f"🙏 <b>Спасибо за ваш отзыв!</b> Мы передали его разработчикам.\n\n"
f"🔍 <b>Можете сразу задать следующий вопрос по регламентам.</b>\n\n"
f"Для выхода отправьте {emojis['0']}."
)
def _search_feedback_info(emojis: dict) -> str:
return (
f"⚠️ <b>Информация передана.</b>\n\n"
f"Если желаете, напишите прямо сейчас текстовым сообщением, что конкретно вам не понравилось в ответе.\n\n"
f"{emojis['1']} — Задать ещё вопрос\n"
f"{emojis['0']} — Выйти в главное меню"
)
# --- Public constants and functions ---
SEARCH_MAIN_MENU_TEXT = _search_welcome(EMOJI_DIGITS)
SEARCH_UNKNOWN_CMD_TEXT = _search_unknown(EMOJI_DIGITS)
def search_searching_text() -> str:
return _search_searching()
def search_not_found_text(emojis: dict) -> str:
return _search_not_found(emojis)
def search_feedback_thanks_text(emojis: dict) -> str:
return _search_feedback_thanks(emojis)
def search_feedback_info_text(emojis: dict) -> str:
return _search_feedback_info(emojis)
def search_unavailable_action(emojis: dict) -> str:
return system_error_text(emojis, show_back=False)
# =========================================================
# LK BOT
# =========================================================
# Модуль Личного Кабинета (финансовые документы, табель и др.)
DOC_TYPES = {
"1": "Справка о доходах физического лица (2-НДФЛ)",
"2": "Справка об удержаниях за ДМС",
"3": "Справка о средней заработной плате",
"4": "Справка о получении единовременного пособия по рождению ребенка",
"5": "Справка о получении ежемесячного пособия и назначении отпуска по уходу за ребенком",
"6": "Справка об удержаниях по исполнительным листам",
"7": "Копия трудовой книжки"
}
# --- Private functions (Internal logic) ---
def _lk_auth_processing(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Проверка безопасности... Запрашиваю контакты авторизации...</i>"
def _lk_auth_success(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Авторизация успешна. Загружаю детализацию расчетного листа...</i>"
def _lk_auth_2fa_expired(emojis: dict) -> str:
return f"⏱ <b>Время действия кода подтверждения изменилось или истекло.</b>\nПожалуйста, запросите расчетный лист заново.{emojis['9']} — Назад"
def _lk_auth_2fa_wrong_code(emojis: dict, attempts_left: int) -> str:
return (
f"⚠️ <b>Неверный код подтверждения.</b>\nОсталось попыток: {attempts_left}. Попробуйте еще раз или вернитесь назад.\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _lk_auth_2fa_blocked_max(emojis: dict, minutes: int) -> str:
return (
f"❌ <b>Превышено максимальное количество попыток ввода кода.</b>\nДоступ к финансовым документам заблокирован на <b>{minutes} минут</b>.<br>\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _lk_payslip_loading(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Формирую архив расчетных листков...</i>"
def _lk_vacation_loading(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Формирую справку по отпускам...</i>"
def _lk_sick_loading(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Загружаю историю больничных листов...</i>"
def _lk_missions_loading(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Загружаю историю командировок...</i>"
def _lk_rewards_loading(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Ищу информацию о ваших наградах...</i>"
def _lk_transfers_loading(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Загружаю историю кадровых перемещений...</i>"
def _lk_tabel_loading(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Рассчитываю баланс рабочего времени...</i>"
def _lk_auth_sending(emojis: dict) -> str:
return "⏳ <i>Отправка заявки...</i>"
def _lk_success_submission(emojis: dict) -> str:
return (
"✅ <b>Ваша заявка успешно отправлена!</b>\n"
"Специалисты свяжутся с вами по готовности документа.\n\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад в список справок\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _lk_main_menu_text(header: str, emojis: dict) -> str:
return (
f"{header}\n"
f"{emojis['1']} — Расчётный лист\n"
f"{emojis['2']} — Информация о днях отпуска\n"
f"{emojis['3']} — Больничные\n"
f"{emojis['4']} — Командировки\n"
f"{emojis['5']} — Награды\n"
f"{emojis['6']} — Переводы\n"
f"{emojis['7']} — Табель учёта рабочего времени\n"
f"{emojis['8']} — Справки\n\n"
f"<i>{emojis['0']} — Вернуться в главное меню</i>"
)
def _lk_tabel_months_menu_text(prev_1, prev_2, months_ru, emojis: dict) -> str:
return (
"⏱ <b>Выберите месяц для просмотра табеля:</b>\n\n"
f"{emojis['1']}{months_ru[prev_1.month]} {prev_1.year} г.\n"
f"{emojis['2']}{months_ru[prev_2.month]} {prev_2.year} г.\n\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _lk_payslip_months_menu_text(months_data: list, months_ru: dict, emojis: dict) -> str:
menu_text = "📅 <b>Выберите месяц для просмотра:</b>\n\n"
for idx, cmonth in enumerate(months_data, start=1):
month_name = months_ru.get((cmonth - 1) % 12 + 1, '00')
year = (cmonth - 1) // 12
menu_text += f"{emojis[str(idx)]}{month_name} {year} г.\n"
menu_text += f"\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
return menu_text
def _lk_docs_quantity_prompt(emojis: dict) -> str:
return f"Укажите необходимое количество экземпляров (максимум — 5 шт.):\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
def _lk_docs_year_prompt(emojis: dict) -> str:
return f"📅 <b>Выберите год, за который требуется справка:</b>\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
def _lk_years_menu(current_year: int, emojis: dict) -> str:
lines = ["📅 <b>Выберите год запрашиваемого периода:</b>\n"]
for i in range(1, 9):
year = current_year - (i - 1)
emoji = emojis.get(str(i), f"{i}⃣")
lines.append(f"{emoji}{year} год")
lines.append(f"\n<i>{emojis.get('9', '9⃣')} — Назад\n{emojis.get('0', '0⃣')} — В главное меню</i>")
return "\n".join(lines)
def _lk_docs_avg_salary_prompt(emojis: dict) -> str:
return f"Укажите количество месяцев для расчета средней ЗП (например: 3):\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
def _lk_docs_child_age_prompt(emojis: dict) -> str:
return f"👶 <b>Выберите возраст ребенка (до скольки лет):</b>\n\n{emojis['1']} — до 1.5 лет\n{emojis['2']} — до 3 лет\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
def _lk_docs_period_prompt(year: int, emojis: dict) -> str:
return f"за {year} год\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
def _lk_docs_child_age_options(emojis: dict) -> str:
return f"{emojis['1']} — до 1.5 лет\n{emojis['2']} — до 3 лет\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
def _lk_docs_period_options(emojis: dict) -> str:
return f"{emojis['1']} — до 1.5 лет\n{emojis['2']} — до 3 лет\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
def _lk_nav_text(emojis: dict) -> str:
return f"\n\n<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
# --- Public constants and functions ---
LK_DOCS_MENU_TEXT = (
"\n".join([f"{EMOJI_DIGITS[k]}{v}" for k, v in DOC_TYPES.items()]) +
f"\n\n<i>{EMOJI_DIGITS['9']} — Назад\n{EMOJI_DIGITS['0']} — В главное меню</i>"
)
LK_UNKNOWN_CMD_TEXT = (
"⚠️ <b>Неизвестная команда.</b>\n"
"Пожалуйста, выберите пункт меню, используя цифры или кнопки.<br>\n"
f"<i>{EMOJI_DIGITS['9']} — Назад\n{EMOJI_DIGITS['0']} — В главное меню</i>"
)
def lk_error_handling(emojis: dict) -> str:
return system_error_text(emojis, show_back=True)
def lk_auth_processing(emojis: dict) -> str:
return _lk_auth_processing(emojis)
def lk_auth_success(emojis: dict) -> str:
return _lk_auth_success(emojis)
def lk_auth_2fa_expired(emojis: dict) -> str:
return _lk_auth_2fa_expired(emojis)
def lk_auth_2fa_wrong_code(emojis: dict, attempts_left: int) -> str:
return _lk_auth_2fa_wrong_code(emojis, attempts_left)
def lk_auth_2fa_blocked_max(emojis: dict, minutes: int) -> str:
return _lk_auth_2fa_blocked_max(emojis, minutes)
def lk_payslip_loading(emojis: dict) -> str:
return _lk_payslip_loading(emojis)
def lk_vacation_loading(emojis: dict) -> str:
return _lk_vacation_loading(emojis)
def lk_sick_loading(emojis: dict) -> str:
return _lk_sick_loading(emojis)
def lk_missions_loading(emojis: dict) -> str:
return _lk_missions_loading(emojis)
def lk_rewards_loading(emojis: dict) -> str:
return _lk_rewards_loading(emojis)
def lk_transfers_loading(emojis: dict) -> str:
return _lk_transfers_loading(emojis)
def lk_tabel_loading(emojis: dict) -> str:
return _lk_tabel_loading(emojis)
def lk_auth_sending(emojis: dict) -> str:
return _lk_auth_sending(emojis)
def lk_success_submission(emojis: dict) -> str:
return _lk_success_submission(emojis)
def lk_main_menu_text(header: str, emojis: dict) -> str:
return _lk_main_menu_text(header, emojis)
def lk_tabel_months_menu_text(prev_1, prev_2, months_ru, emojis: dict) -> str:
return _lk_tabel_months_menu_text(prev_1, prev_2, months_ru, emojis)
def lk_payslip_months_menu_text(months_data: list, months_ru: dict, emojis: dict) -> str:
return _lk_payslip_months_menu_text(months_data, months_ru, emojis)
def lk_docs_quantity_prompt(emojis: dict) -> str:
return _lk_docs_quantity_prompt(emojis)
def lk_docs_year_prompt(emojis: dict) -> str:
return _lk_docs_year_prompt(emojis)
def lk_docs_avg_salary_prompt(emojis: dict) -> str:
return _lk_docs_avg_salary_prompt(emojis)
def lk_docs_child_age_prompt(emojis: dict) -> str:
return _lk_docs_child_age_prompt(emojis)
def lk_docs_period_prompt(year: int, emojis: dict) -> str:
return _lk_docs_period_prompt(year, emojis)
def lk_docs_child_age_options(emojis: dict) -> str:
return _lk_docs_child_age_options(emojis)
def lk_docs_period_options(emojis: dict) -> str:
return _lk_docs_period_options(emojis)
def lk_nav_text(emojis: dict) -> str:
return _lk_nav_text(emojis)
def lk_years_menu(current_year: int, emojis: dict) -> str:
return _lk_years_menu(current_year, emojis)
# =========================================================
# INSTRUCT BOT (Инструкции)
# =========================================================
# Модуль инструкций
# --- Private functions (Internal logic) ---
def _instruct_main_menu(emojis: dict) -> str:
return (
f"📋 <b>Выберите инструкцию:</b>\n\n"
f"{emojis['1']} — 🖥 Настройка TrueConf на мобильном устройстве\n"
f"{emojis['2']} — 📧 Настройка почты на мобильном устройстве\n\n"
f"<i>{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _instruct_trueconf(emojis: dict) -> str:
"""Статический текст Trueconf — без проверки группы."""
return (
"🖥 <b>Инструкция по TrueConf</b>\n\n"
"Данная функция находится в разработке.\n\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _instruct_trueconf_pending(emojis: dict, cn: str) -> str:
"""Промпт для запроса доступа к Trueconf (когда заявка ещё не создана)."""
return (
f"⚠ <b>У Вас отсутствует доступ к TrueConf с мобильных устройств.</b>\n\n"
f"Если Вам требуется доступ, то напишите цифру {emojis['1']}, либо выберите другие пункты меню.\n\n"
f"{emojis['1']} — Запросить доступ\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _instruct_trueconf_no_ticket(emojis: dict, cn: str) -> str:
"""Текст Trueconf, когда пользователь не найден в AD."""
return (
f"🖥 <b>Инструкция по TrueConf</b>\n\n"
f"Пользователь <b>{cn}</b> не найден в Active Directory.\n\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _instruct_trueconf_with_ad(emojis: dict, cn: str, ticket_id: str = None) -> str:
"""
Чистый шаблон сообщения Trueconf:
- Если ticket_id передан: показываем статус заявки в ServiceDesk.
- Если ticket_id is None: у пользователя есть доступ, выводим подпись к файлу.
"""
if ticket_id:
return (
f"⚠ <b>У Вас отсутствует доступ к TrueConf с мобильных устройств.</b>\n\n"
f"🎫 Заявка #{ticket_id} для настройки создана в ServiceDesk!\n\n"
f"После выполнения заявки воспользуйтесь приложенной к этому сообщению инструкцией.\n\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
else:
return (
f"🖥 <b>Инструкция по настройке TrueConf на мобильном устройстве</b>\n\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _instruct_email_available(emojis: dict, cn: str, mail: str) -> str:
"""Текст когда почта доступна."""
return (
f"📧 <b>Инструкция по настройке Почты на мобильном устройстве</b>\n\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _instruct_email_history_ask(emojis: dict, cn: str) -> str:
"""Вопрос о наличии ранее доступа к мобильной почте."""
return (
f"📧 <b>Был ли у Вас ранее доступ к мобильной почте?</b>\n\n"
f"Напишите нужную цифру в ответ:\n\n"
f"{emojis['1']} — да, был\n"
f"{emojis['2']} — нет, не было\n\n"
f"{emojis['0']} — В главное меню"
)
def _instruct_email_unavailable(emojis: dict, cn: str) -> str:
"""Текст когда почта недоступна (старый вариант для обратной совместимости)."""
return (
f"⚠️ <b>У Вас отсутствует доступ к Почте</b>\n\n"
"Создайте, пожалуйста, заявку в Directum RX на модификацию прав пользователя.\n\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
def _instruct_email_not_had(emojis: dict, cn: str) -> str:
"""Текст когда пользователь ответил 'не было доступа к мобильной почте'."""
return (
f"⚠️ <b>У Вас отсутствует доступ к мобильной почте.</b>\n\n"
"Создайте, пожалуйста, заявку в Directum RX на \"Удалённый доступ к ИС\".\n\n"
f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
)
# --- Public constants and functions ---
INSTRUCT_MAIN_MENU_TEXT = _instruct_main_menu(EMOJI_DIGITS)
INSTRUCT_TRUECONF_TEXT = _instruct_trueconf(EMOJI_DIGITS)
INSTRUCT_TRUECONF_WITH_AD = _instruct_trueconf_with_ad
INSTRUCT_TRUECONF_PENDING_TEXT = _instruct_trueconf_pending
INSTRUCT_TRUECONF_NO_TICKET_TEXT = _instruct_trueconf_no_ticket
INSTRUCT_EMAIL_AVAILABLE = _instruct_email_available
INSTRUCT_EMAIL_HISTORY_ASK = _instruct_email_history_ask
INSTRUCT_EMAIL_NOT_HAD = _instruct_email_not_had
INSTRUCT_EMAIL_UNAVAILABLE = _instruct_email_unavailable
# Единая стандартная заглушка системной ошибки для модуля инструкций
INSTRUCT_ERROR_MSG = system_error_text(EMOJI_DIGITS, show_back=True)