fix: use real ticket_id in Trueconf message and remove doc attachment when no access

2026-07-27 22:16:08 +07:00
parent 0cfef14722
commit f1709f16b6
2 changed files with 7 additions and 2 deletions
@@ -632,6 +632,7 @@ def _instruct_trueconf_with_ad(emojis: dict, cn: str, ticket_id: str = None) ->
    else:
        body = (
            f"ℹ У вас отсутствует доступ к TrueConf с мобильных устройств.\n\n"
+            f"🎫 Заявка #{ticket_id} для настройки создана в ServiceDesk!\n\n"
            f"🔄 После выполнения заявки запросите инструкцию ещё раз.\n\n"
            f"<i>{emojis['9']} — Назад\n{emojis['0']} — В главное меню</i>"
        )