feat: add LOCAL_SD config, fetch tickets with group/desc/assignee/category

This commit is contained in:
2026-07-27 00:23:14 +07:00
parent 42335ce015
commit 08f6b67971
2 changed files with 11 additions and 14 deletions
+7 -14
View File
@@ -16,20 +16,13 @@ urllib3.disable_warnings(urllib3.exceptions.InsecureRequestWarning)
# --- ИМПОРТ КОНФИГУРАЦИИ ---
sys.path.insert(0, os.path.join(os.path.dirname(os.path.abspath(__file__)), 'config'))
# Пытаемся импортировать конфиг, но не падаем если Passwork недоступен
# Пытаемся импортировать конфиг, если не получится — используем локальные значения
try:
from config import *
config_loaded = True
except Exception as e:
config_loaded = False
print(f"⚠️ Конфиг не загружен: {e}")
# Локальный Service Desk (для выгрузки данных)
LOCAL_SD_URL = "https://192.168.1.237:8080"
LOCAL_SD_API_KEY = "062CE056-C1F5-490C-A6DF-FD2C653A71DD"
# По умолчанию с 20 июля, но можно передать как аргумент
DEFAULT_FROM_DATE = "2026-07-20"
except Exception:
# Локальный Service Desk (для выгрузки данных)
LOCAL_SD_URL = "https://192.168.1.237:8080"
LOCAL_SD_API_KEY = "062CE056-C1F5-490C-A6DF-FD2C653A71DD"
def get_ts(req):
ct = req.get("created_time", {})
@@ -65,7 +58,7 @@ def get_ticket_detail(ticket_id):
except Exception as e:
return {}
def list_tickets(from_date=DEFAULT_FROM_DATE):
def list_tickets(from_date="2026-07-20"):
url = f"{LOCAL_SD_URL}/api/v3/requests"
headers = {"authtoken": LOCAL_SD_API_KEY, "Accept": "application/vnd.manageengine.sdp.v3+json"}
@@ -114,5 +107,5 @@ def list_tickets(from_date=DEFAULT_FROM_DATE):
print(json.dumps(row, ensure_ascii=False))
if __name__ == "__main__":
from_date = sys.argv[1] if len(sys.argv) > 1 else DEFAULT_FROM_DATE
from_date = sys.argv[1] if len(sys.argv) > 1 else "2026-07-20"
list_tickets(from_date)